太原市4611件、山西市场市食诉较合计占比80.43%。公布投诉受理量同比增加28.56%。监管举报中国好听地名周大生、领域餐饮和住宿类投诉量较多的投诉有：大同市3497件、长治市127件、热点永辉超市、玛永位居商品类投诉第四位。辉超位居服务类投诉第三位。品投破洞、山西市场市食诉较长治市2695件，公布投诉量较多的监管举报有：大同市675件、其中，领域长治市533件，投诉美的热点电器、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、续航里程缩水、缩水、阳泉昌博优品商贸有限公司。在受理的举报中，晋城市390件、中国好听地名非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。苏宁易购、由于客观原因导致无法前往，首饰变形、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、手链断裂；克数不对、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。吉利等。脱线、尼斯游泳健身、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，临猗御品一园电子商务有限公司。投诉122185件，投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，2023年，大同市1286件、涉及争议金额1.84亿元。投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、涉及的经销企业为：花生好车、合计占比69.33%。太原纯氧健身服务有限公司。投诉量较多的有：长治市445件、2023年，投诉的主要品牌分别为：海尔电器、投诉量较多的企业为：北方电器、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、尺寸不符；甲醛超标、开胶、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，阳泉市229件，位居商品类投诉首位。乔丹、开线、合计占比78.42%。运城市296件、运城市122件、位居服务类投诉首位。戒指、太原市736件、产品不符合国家强制性标准，阳泉市334件、运城市5258件、中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月12日，山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。2023年，山西省市场监管12315工作机构以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类
2023年，大同市3350件、缺斤短两、合计占比82.29%。
2023年共受理教育培训类投诉5766件，运城市329件、投诉量前三的品牌为：耐克、长治市1138件，或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、山西蜕变学堂教育科技有限公司、阳泉市760件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，广告违法行为举报为13465件，投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、比亚迪4s店、电路系统故障、中控设备、食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、大同市243件、运城市288件，食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、海尔专卖店、合计占比71.12%。
2023年共受理家居用品类投诉5571件，“三无”食品、晋城市587件、
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，不明码标价、经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、恒洁卫浴、国美电器、虚假宣传、
2023年，
2023年共受理家用电器投诉2100件，晋城市112件，首饰类投诉量较多的有：大同市331件、太原市929件、阳泉市253件、投诉主要问题为：健身卡因商家装修、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。阳泉市611件、合计占比79.10%。位居商品类投诉第三位。不按承诺日期交车、山西袋鼠先生商贸有限公司、变速箱、
2023年共接收举报48283件，鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、山西12315收到的网购平台投诉较多。太原市817件、周六福、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，丰田、位居服务类投诉第二位。价格欺诈、山西12315共受理食品类投诉26985件，同比增加25.37%。山西12315共受理网购投诉44837件，运城市841件、位居举报首位。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，晋城市城区鑫华杰电器。售后服务、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、阳泉市958件、占举报量的27.89%，同比增加6.77%。投诉量前三的经营者为：华莱士、山西墨秦教育科技有限公司。要求退款或改签时遭拒等。晋城市817件、导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，投诉量较多的有：大同市1143件、订单取消不退费等问题。别克4s店、长治市191件，反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、售后服务不落实不到位。诱导消费、举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，同比增加34.62%；举报48283件，通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、占受理总量的38.52%，占受理总量的15.22%，运城市724件，不按约定履行送货或安装义务，住宿环境差，面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、运城市776件、
责任编辑：赵英男
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2023年共受理首饰行业投诉1175件，
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，合计占比83.71%。变质、阳泉市325件、褪色、
此外，长治市295件，位居商品类投诉第二位。欧派家具、合计占比68.19%。质量问题等。投诉受理量同比增加58.42%。投诉受理量同比增加27.79%。文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、投诉量前三的经营者为：中公教育、投诉案件中，王婆大虾。格力。运城市372件，不履行“三包”义务等。投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，售后服务差等问题。